Frete grátis

Em condições normais oferecemos frete grátis para compras a partir de R$250, para as regiões Sul e Sudeste do Brasil, sendo esse frete pela modalidade mais em conta para o CEP de destino.

Frete Fixo Sudeste

Nosso frete fixo tem o valor de R$15 para pedidos acima de R$99 para os estados da Região Sudeste e é enviado por meio da modalidade mais em conta para o CEP de destino.

Retirada

Clientes de Campos dos Goytacazes/RJ e região poderão retirar seus pedidos em uma sala comercial no Formosão em horário marcado, nós enviamos um email ou mensagem por Whatsapp quando seu pedido estiver pronto para retirada.

O endereço de retirada é:

Rua Tenente Coronel Cardoso, 873 - Centro - Campos dos Goytacazes/RJ

Prazos

O prazo para postagem é de até 2 dias úteis após produção do pedido.

Para envios por PAC o prazo de entrega após postagem é de 14 dias úteis, e nessa opção o rastreio é completo com todas as etapas da movimentação do seu pedido

Sedex é a forma mais rápida, o prazo de entrega é de 7 dias úteis e também possui rastreio completo

Os correios realizam duas tentativas de entrega e caso não sejam atendidos devolvem seu pedido para nós, e para enviarmos novamente cobramos outro frete. Então fique de olho no rastreio do seu pedido porque lá vão aparecer as tentativas de entrega, hoje existem alguns aplicativos bem legais para acompanhar entregas, por exemplo o muambator, ou até aqui no nosso site na parte de Atendimento você consegue rastrear o seu pedido.

Envios por transportadora possuem prazos variados, no momento em que você seleciona consegue ver o prazo.

Importante: confira seus dados de endereço no momento da compra, pois se digitar algum dado errado seu pedido será enviado e devolvido para nós, e teremos que cobrar outro frete para reenviá-lo.

Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 3 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

Para outras dúvidas fique a vontade para nos chamar pelo Whatsapp ou pelo email contato@donaformiga.com.br